Условия за ползване

1. Общи положения

Настоящите условия регулират ползването на услугите, предлагани от quellurnak. Чрез записването за наши програми или ползването на уебсайта ни, вие се съгласявате с тези условия.

quellurnak си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Всички промени влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта.

2. Услуги и програми

quellurnak предлага йога програми, специално адаптирани за възрастни хора над 50 години. Услугите включват:

• Групови йога сесии в природна среда
• Персонални консултации и адаптирани програми
• Дихателни техники и медитативни практики
• Образователни материали и ресурси за здравословен живот

3. Записване и плащания

Записването за програмите се извършва чрез попълване на формата на уебсайта или директен контакт с нашия екип. Условията за плащане включват:

• Месечни абонаменти се заплащат предварително до 5-то число на месеца
• Първата седмица от всяка програма е безплатна за нови участници
• При отказ до 48 часа преди започване, таксата се възстановява изцяло
• Специални отстъпки се предоставят за групови записвания

4. Здравословни изисквания

За безопасността на всички участници е необходимо спазването на следните условия:

• Попълване на здравословен въпросник преди първото участие
• Информиране за всички хронични заболявания и медикаменти
• Консултация с личен лекар при съмнения за противопоказания
• Незабавно информиране за промени в здравословното състояние

5. Поведение и безопасност

За осигуряване на приятна и безопасна среда, всички участници се задължават да:

• Спазват указанията на инструкторите по всяко време
• Носят подходящо облекло и обувки за дейностите на открито
• Пристигат навреме и подготвени за заниятията
• Уважават другите участници и природната среда
• Не консумират алкохол или наркотични вещества преди сесиите

6. Отговорност и риск

Участието в програмите на quellurnak е на собствен риск. Компанията не носи отговорност за:

• Наранявания, възникнали вследствие на неспазване на инструкции
• Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
• Природни бедствия или неблагоприятни метеорологични условия
• Личени вещи, загубени или повредени по време на сесиите

7. Анулиране и възстановяване

Политиката за анулиране и възстановяване на средства е както следва:

• Пълно възстановяване при анулиране до 48 часа предварително
• 50% възстановяване при анулиране до 24 часа предварително
• Няма възстановяване при анулиране в деня на сесията
• Компенсиране с друга сесия при медицински причини

8. Интелектуална собственост

Всички материали, методики и съдържание, предоставени от quellurnak, са защитени от авторско право. Забранено е тяхното копиране, разпространение или комерсиално използване без писмено разрешение.

9. Разрешаване на спорове

При възникване на спорове ще се търси доброволно решение чрез преговори. В случай на невъзможност за споразумение:

• Спорове до 1000 лв. се решават чрез медиация
• По-значителни спорове подлежат на съдебно разглеждане
• Приложимо е българското законодателство

10. Контакт и жалби

За въпроси относно тези условия или за подаване на жалби, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта. Всички запитвания ще бъдат разгледани в срок до 7 работни дни.